Après Netflix, c’est au tour de Disney+ d’ajuster radicalement ses conditions d’utilisation, plongeant ses abonnés dans un nouvel environnement de streaming marqué par des changements significatifs. Ce tournant se matérialise par l’introduction de publicités et des restrictions accrues sur le partage de compte, redéfinissant ainsi l’expérience utilisateur sur la plateforme. Décryptons ensemble ces modifications et ce qu’elles impliquent réellement pour les abonnés.
La publicité : une présence sélective, mais inévitable
L’un des changements les plus notables est l’introduction de la publicité sur tous les abonnements, mais sous différentes formes. Selon les nouvelles conditions générales, Disney+ annonce que “Certaines offres d’abonnement peuvent inclure des publicités qui viennent interrompre le contenu comme les films et les séries, en plus des publicités diffusées avant ou après la lecture du contenu”. Cependant, cette publicité ne concernera pas directement les films et séries dans les forfaits standard et premium. L’article 3.4 des Conditions Générales précise que “toutes les offres d’abonnement peuvent inclure : du contenu en direct ou des événements spéciaux qui contiennent des coupures publicitaires traditionnelles” et des “messages de parrainage au sein du service Disney+”.
Cette nouvelle politique signifie que les coupures publicitaires seront limitées aux événements en direct et aux programmes spéciaux, tandis que les contenus traditionnels comme les films et les séries resteront exemptés de publicités intrusives pour les abonnés des forfaits standard et premium. Ces derniers devraient donc voir leur expérience de visionnage relativement préservée, mais devront s’attendre à des interruptions dans certains types de contenus.
Le partage de compte : fin de la récréation
Un autre changement majeur concerne le partage de compte. Comme le stipule la clause 2.6(b) des nouvelles conditions : “L’ abonné(e) peut, à sa seule discrétion et à tout moment, changer le ou la bénéficiaire de l’option Abonné supplémentaire”. Cependant, les abonnés devront désormais partager leur compte uniquement au sein de leur foyer principal. Tout appareil connecté en dehors de cette résidence principale sera exclu, avec des sanctions potentielles allant jusqu’à la résiliation de l’abonnement.
Pour les abonnés souhaitant partager leur accès avec des personnes en dehors de leur foyer, Disney+ introduirait une option payante, intitulée “Extra Access”. Cette mesure viserait à compenser les pertes financières dues au partage de compte, une stratégie déjà adoptée par Netflix. L’article 2.8 mentionne clairement que “L’ abonné(e) peut librement et à tout moment changer la personne désignée comme Abonné(e) supplémentaire ou résilier l’option Abonné supplémentaire”, mais cela ne s’applique qu’aux personnes au sein du foyer principal sans frais supplémentaires.
Lutte contre les bloqueurs de publicité : une déclaration de guerre
Enfin, Disney+ s’attaque aux utilisateurs de bloqueurs de publicité. Les nouvelles conditions prévoient que toute détection d’adblocker pourra mener à “une suspension voire à une résiliation de votre abonnement, après un préavis”.
Une révision nécessaire du streaming ou un tournant contesté ?
Disney+ entre dans une nouvelle ère où la publicité et les restrictions sur le partage de compte deviennent des éléments centraux de son modèle économique. Les abonnés devront naviguer dans ces changements en évaluant l’impact sur leur expérience de visionnage et en décidant s’ils souhaitent accepter ces nouvelles règles ou chercher d’autres options. Dans le mail reçu par les abonnés, Disney+ leur laisse le choix de résilier s’ils n’acceptent pas les nouvelles conditions. Alors que les plateformes de streaming réajustent leurs politiques pour mieux répondre aux réalités du marché, les consommateurs doivent désormais faire face à des choix qui affecteront leur manière de consommer du contenu. Disney+, en suivant les pas de Netflix et d’autres géants du secteur, semble préparer le terrain pour une transformation significative du paysage du streaming. Les abonnés devront décider : accepter les nouvelles règles ou explorer d’autres alternatives. Et vous, allez-vous résilier ou poursuivre votre abonnement ?
