Situé dans le parc Walt Disney Studios, le Studio Services est un équivalent du City Hall que l’on retrouve dans le parc Disneyland.
Le Studio Service se trouve sur votre droite, place des frères Lumières (c’est-à-dire la place où se trouve la statue de Mickey), un peu après l’entrée dans le parc.
Quels services y sont proposés ?
TROUVER DES RENSEIGNEMENTS
Une question ? Une demande d’information quelconque ? Vous trouverez au Studio Service des CastMembers prêts à vous renseigner !
RÉSERVER UNE TABLE
Vous avez oublié de réserver votre restaurant avant votre visite ou vous avez changé d’avis en dernier minute et souhaitez manger sur place ? Vous pourrez effectuer votre réservation sur place (bien que cette option soit maintenant disponible via l’application)
TRANSMETTRE UNE REMARQUE SUR VOTRE VISITE
Que vous souhaitiez faire remonter un incident, un dysfonctionnement ou au contraire valoriser le travail d’un Castmember qui vous a particulièrement marqué, vous pouvez vous rendre au Studio Service où vous trouverez une oreille attentive.
On prendra votre témoignage en compte ou alors on pourra vous transmettre les coordonnées des services compétents pour la gestion de votre plainte
CÉLÉBRER VOTRE ANNIVERSAIRE
C’est votre anniversaire ? Vous pouvez vous rendre au Studio Service où on vous remettra un badge d’anniversaire (sous réserve des stocks disponibles bien évidemment) Les plus jeunes visiteurs (et pourquoi pas les autres) pourront passer un petit coup de fil à Mickey en personne. Il a un petit message pour vous …
OBTENIR UNE CARTE ORANGE OU VERTE
Si vous êtes en situation de handicap, que vous attendez un heureux évènement, … vous pouvez obtenir là une carte orange ou verte qui permettra d’accéder à quelques aménagements afin de faciliter votre visite.